Fragen und Antworten zu PFax, EMAIL und zur Sprachbox CapiCall

Mit welchen ISDN-Treibern ist CapiCall erfolgreich getestet?

Beim Versuch, die Voicemailbox anzurufen, ist das Belegtzeichen zu hören.

Erst hört man beim Anruf das Freizeichen, aber die Ansage ist nicht zu hören.

Die Sprache klingt stellenweise ein wenig abgehackt.

Bei Verwendung eines virtuellen CAPI-Treibers (VxD) treten Probleme auf.

Die per Sound-Karte aufgenommenen Dateien sind verzerrt.

Wie kann man ohne Telefonbenutzung eine Voicemail hinterlassen?

Fragen und Antworten zu EMAIL

Fax-Senden über das Mailbox-Modem möglich?

Wie kann man die Abarbeitung der AT-Befehle bei der Initialisierung prüfen?

Aus welchen Gründen wird von EMAIL das Zmodem-Protokoll nicht verwendet?

Kann man einen längeren EMAIL-Begrüßungstext programmieren

Kann man EMAIL auch am ISDN betreiben?

Wenn ich mich in die Mailbox einlogge, erscheint kein Text.

Mein Viren-Scanner meldet bei der Datei EMDB.COM einen Virus.

 

Mit welchen ISDN-Treibern ist CapiCall erfolgreich getestet?

Hinweis: Die Weitergabe eine Anrufers an ein ISDN-Telefonmittels der Park-Funktion ist nur bei Teles- und Creatix- Karten und nur am selben S0-Bus möglich. AVM- und Elsa-Karten erlauben das Parken nicht.
Bei AVM- und Elsa-Karten sollten Sie eine SHAMCAPI-Version ab 1.63 einsetzen.

Hersteller(Typ) / Treiber
AVM-A1 / IBASE
AVM-B1 / IBASE
Creatix-S0/16 / STARTS0
Elsa / DOS-CAPI
Teles-S0/16 / STARTS0
Teles-S0/16 / V-CAPI
Teles-S0/ab / STARTS0

Beim Versuch, die Voicemailbox anzurufen, dauert es etwa vier Sekunden, dann ist das Belegtzeichen zu hören.

Die Endgeräteauswahlziffer hinter Shamcapi (Parameter /E) muß...

  1. beim nationalen ISDN (1TR6) mit der letzten Ziffer der gewählten Rufnummer übereinstimmen,
  2. beim Euro-ISDN (DSS1) mit jener Rufnummer übereinstimmen, die mit dem MSN-Utility (bei AVM: MSN, bei Teles: MAPCFG) dieser Endgerätenummer (EAZ) zugewiesen wurde;
  3. bei ISDN-Nebenstellenanlagen mit der vom Anlagen-Hersteller konfigurierten "EAZ" übereinstimmen; bitte fragen sie ihn danach. Manchmal hilft bei solchen Anlagen auch /E0 hinter SHAMCAPI.

Bei Teles-Treibern ab Version 3.0 kann die Euro-ISDN-Rufnummer statt mit MAPCFG auch durch einen Eintrag in CAPI.INI zugewiesen werden.

Erst hört man beim Anruf das Freizeichen, und dann geht offenbarCapiCall zwar an die Leitung, aber die Ansage ist nicht zu hören.

Nicht alle ISDN-Karten unterstützen das bei CapiCall alternativ mögliche, speichersparende Protokoll /P2,4. Schreiben Sie statt dessen /P1,4 /D hinter SHAMCAPI. Einziger Nachteil ist der hierbei etwas höhere Speicherplatzbedarf.

Die Sprache klingt stellenweise ein wenig abgehackt.

Versuchen Sie die Einstellung /P1,4 /D statt /P2,4 hinter SHAMCAPI. Damit verwendet der Treiber einen größeren Puffer und kann dadurch Unterbrechungen durch Vordergrundprogramme besser überbrücken. Rein rechnerisch darf eine Applikation den PC dann bis zu 0,25 s blockieren.

Beim Betrieb unter Windows 95 klingt die Sprache abgehackt.

Laden Sie SHAMCAPI in AUTOEXEC.BAT (nach dem Treiber der ISDN-Karte) und in einer DOS-Box zuerst CCTSR und dann W95T.COM (aus diesem Mailboxverzeichnis ladbar). Schalten Sie in den "Einstellungen" der DOS-Box die Option "Geschützt" aus.

Bei Verwendung eines virtuellen CAPI-Treibers (VxD) treten Probleme auf.

Verwenden Sie die jeweils neueste Version des CAPI-Treibers Ihres ISDN-Karten-Herstellers; die VxD-CAPIs sind noch recht jung und oft noch im Beta-Stadium. - Versuchen Sie alternativ, den DOS basierenden Treiber (STARTS0 bei TELES bzw. IBASE bei AVM) einzusetzen. Bei Windows 3.x können Sie die CapiCall-Software CCTSR noch vor Windows, bei Windows 95 dagegen in einer DOS-Box laden.

Die per Sound-Karte aufgenommenen Dateien sind verzerrt.

Die WAV-Dateien müssen für ISDN mit 8 Bit/mono aufgenommen werden. Hören Sie sich die aufgenommenen WAV-Dateien probeweise auch einmal mit der Soundkarte selbst wieder an, um die Aufnahmequalität beurteilen zu können. Falls Ihre Soundkarte 8-Bit-Samples nicht sauber erzeugen kann, wenden Sie sich bitte an den Hersteller wegen eines Treiber-Updates. Die Übernahme von WAV-Files in CapiCall erfolgt im Menü-Editor mit "Neu".

Wie kann man ohne Telefonbenutzung jemandem eine Voicemail hinterlassen?

Nehmen Sie die Nachricht mit einer Soundkarte auf und importieren Sie die Datei zunächst im Infoline-Menü (CCEDIT-Programm, "Neu"). Verlassen Sie dann Windows wieder und nennen Sie die von Ihnen so erzeugte .PCM-Datei VMxxxxnn.PCM, wobei xxxx die Benutzernummer des Adressaten und nn eine laufende "Nummer" von AA bis ZZ ist.

Fragen und Antworten zum Mailbox-Programm EMAIL

Kann man EMAIL (oder ein anderes Mailboxprogramm) mit einem automatischen Modem/Fax/Telefon-Umschalter gemeinsam mit einem Telefon (und ggf. einem Faxgerät) an einer Leitung betreiben?

Ja, aber dann müssen ALLE Modem-Anrufer ein Modem verwenden, das nach dem Wählen den sog. CNG-Ton aussendet. Das ist aber leider nicht einmal bei 10 % der heute verkauften Modems der Fall. Mit anderen Worten: Für die Praxis ist diese Lösung untauglich!

Fax-Senden über das Mailbox-Modem möglich?

Ja. Sie brauchen nicht einmal EMAIL aus dem Speicher zu entfernen, wenn Sie ein Int-14-fähiges Fax-Programm (wie Shamrock's Personal Fax) einsetzen. Es greift sozusagen durch EMAIL hindurch auf das Modem zu. Im Netzwerk können Sie mit SHARE14 auch Modem "sharen".

Wie kann man die Abarbeitung der AT-Befehle bei der Initialisierung prüfen?

Starten Sie dazu testhalber EM.EXE mit nachgestellter Option /V, dann wird der gesamte Modemdialog mit angezeigt. Achten Sie darauf, ob alle AT-Befehlszeilen mit OK bestätigt werden, andernfalls müssen Sie die Initialisierung mit PRESET INIT ändern.

Aus welchen Gründen wird von EMAIL das Zmodem-Protokoll nicht verwendet?

EMAIL ist ein speicherresidentes Programm, das zur Benutzung mehrerer Ports auch mehrfach geladen werden kann. Zmodem benötigt relativ umfangreiche Block-Puffer und würde den residenten Speicherbedarf deshalb unvertretbar anschwellen lassen. Andererseits ist die von EMAIL verwendete Ymodem-Enhanced-Variante sogar schneller als Zmodem.

Kann man einen längeren EMAIL-Begrüßungstext als 128 Byte programmieren (mit PRESET HELLO geht das wohl nicht)?

Ja. Geben Sie als Sysop PRESET AUTO1 und dann den Namen einer beim Einloggen anzuzeigenden Datei an. Sie können hier auch andere Kommandos einbauen, z.B. ANSI ON oder CODE IBM. Den "normalen" Begüßungstext können Sie dann löschen, indem Sie nach PRESET HELLO nur einen Punkt und Return eingeben.

Kann man EMAIL auch am ISDN betreiben?

Ja, mit den Shamrock-ISDN-Tools. Sie können auf demselben Rechner dann z.B. einen Modem-Port und einen ISDN-Port laufen lassen. Beachten Sie aber bitte: Ein Anrufer, der "nur" ein analoges Modem hat, kann Ihre ISDN-Karte nicht anrufen - die "versteht" nur 64 kbit/s.

Wenn ich mich in die Mailbox einlogge, erscheint bei den von mir vorbereiteten Textdateien (Endung z.B. .M70) kein Text.

Achten Sie bitte darauf, daß in der ersten Zeile einer Textdatei entweder ein Stern (=Gäste) oder ein Benutzername als Kennung stehen muß, damit die Mailbox weiß, wer den Text lesen darf. Nach jeder Trennzeile (nur Punkt) muß der folgende Text wieder eine solche Kennung als erste Zeile enthalten.

Mein Viren-Scanner meldet bei der Datei EMDB.COM einen Virus.

Ist die EMAIL-Diskette virenverseucht?

Nein!!! EMDB.COM enthält rein zufällig eine Bytefolge, die offenbar von einigen wenigen Viren-Scannern als Virus mißverstanden wird. Da wir noch nicht einmal wissen, welche Bytefolge das ist, können wir das Problem (derzeit) leider auch nicht beheben.

Weitere Informationen bei: Elektro-Rosenberger Software GmbH